Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

www.kron.pl

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Sklep Internetowy dostępny pod adresem www.kron.pl prowadzony jest przez:

KRON INTERNATIONAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Konstruktorska 12, 02-673 Warszawa, Polska
wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy
w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0000288418,
NIP: 5213464051, REGON: 141167653,
kapitał zakładowy: 250.000,00 zł (wpłacony w całości).

Kontakt ze Sprzedawcą:
📧 office@kron.pl
📞 +48 22 844 71 70

1.2. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i przedsiębiorców korzystających ze Sklepu Internetowego, chyba że dane postanowienie stanowi inaczej.

1.3. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w Sklepie Internetowym jest Sprzedawca. Dane są przetwarzane zgodnie z zasadami określonymi w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

1.4. Sklep Internetowy www.kron.pl dba o prawa konsumenta. Konsument nie może zrzec się praw przyznanych mu w Ustawie o Prawach Konsumenta. Postanowienia mniej korzystne dla konsumenta są nieważne, a w ich miejsce stosuje się przepisy tej ustawy.

1.5. Ze względu na rzemieślniczy charakter produkcji mebli, dopuszczalna jest tolerancja wymiarów:

  • ±2 cm, jeśli wymiar ≤150 cm,
  • ±2,5 cm, jeśli wymiar >150 cm.
    Sprzedawca informuje, że kolory i faktury tkanin mogą nieznacznie różnić się od prezentowanych na monitorze. Zachęca się do zamówienia próbnika materiału w celu dopasowania koloru i faktury.

2. DANE SPRZEDAWCY

KRON INTERNATIONAL Sp. z o.o.
ul. Konstruktorska 12
02-673 Warszawa
NIP: 5213464051
REGON: 141167653
KRS: 0000288418
e-mail: office@kron.pl
tel.: +48 22 844 71 70

Dane te obowiązują również jako adres do zwrotów, reklamacji oraz kontaktu w sprawach dotyczących realizacji zamówień.

3. WARUNKI ZAWIERANIA UMÓW

3.1. Umowa sprzedaży zostaje zawarta po złożeniu Zamówienia za pomocą formularza zamówienia dostępnego na stronie Sklepu.

3.2. Ceny produktów są podawane w złotych polskich i zawierają wszystkie podatki.

3.3. Klient jest informowany o łącznej cenie zamówienia, w tym o kosztach dostawy, przed jego potwierdzeniem.

3.4. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca potwierdza jego przyjęcie drogą e-mailową.

4. PŁATNOŚCI

4.1. Sprzedawca udostępnia następujące formy płatności:

  • przelew tradycyjny,
  • płatność elektroniczna, BLIK, Google Pay, Apple Pay,
  • karta płatnicza,
  • płatność ratalna (Twisto, Credit Agricole),
  • płatność przy odbiorze.

4.2. Płatności online obsługuje operator:
PayPro S.A. – Przelewy24
ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań
KRS: 0000347935, NIP: 7792369887.

4.3. Termin płatności:

  • przelew – w ciągu 3 dni od złożenia zamówienia,
  • płatność przy odbiorze – w chwili doręczenia towaru.

5. DOSTAWA

5.1. Dostawy realizowane są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

5.2. Koszty dostawy są wskazywane przy składaniu zamówienia.

5.3. Odbiór osobisty możliwy po wcześniejszym uzgodnieniu terminu.

5.4. Termin dostawy wynosi do 8 dni roboczych, chyba że opis produktu stanowi inaczej.

6. REKLAMACJE

6.1. Reklamacje można składać pisemnie lub mailowo na adres:
📬 KRON INTERNATIONAL Sp. z o.o.
ul. Konstruktorska 12, 02-673 Warszawa, Polska
📧 office@kron.pl

6.2. Sprzedawca rozpatruje reklamacje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od ich otrzymania.

6.3. Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za brak zgodności towaru z umową zgodnie z Ustawą o Prawach Konsumenta (art. 43a–43g).

7. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

7.1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo odstąpić od niej w terminie 14 dni bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w pkt 7.5.

7.2. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można wysłać:
📬 na adres: KRON INTERNATIONAL Sp. z o.o., ul. Konstruktorska 12, 02-673 Warszawa, Polska
📧 e-mail: office@kron.pl

7.3. Zwrot produktów powinien nastąpić na adres:
KRON INTERNATIONAL Sp. z o.o., ul. Konstruktorska 12, 02-673 Warszawa, Polska.

7.4. Zwrot płatności nastąpi niezwłocznie, nie później niż w 14 dni od otrzymania zwracanego towaru lub dowodu jego odesłania.

7.5. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu produktu.

8. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI

8.1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
Szczegółowe informacje dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów:
👉 https://uokik.gov.pl

8.2. Konsument może również skorzystać z europejskiej platformy ODR:
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr

9. POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW

9.1. Niniejszy punkt Regulaminu oraz jego postanowienia mają zastosowanie wyłącznie do przedsiębiorców.

9.2. Sprzedawca może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny.

9.3. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Klienta niebędącego konsumentem ogranicza się do wartości zamówienia i nie obejmuje utraconych korzyści.

9.4. Wszelkie spory między Sprzedawcą a Klientem niebędącym konsumentem rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

10. OPINIE O PRODUKTACH

10.1. Klienci mają możliwość wystawiania opinii o produktach zakupionych w Sklepie Internetowym.

10.2. Opinie mogą być publikowane po weryfikacji zakupu przez Sprzedawcę.

10.3. Sprzedawca zapewnia, że wszystkie publikowane opinie pochodzą od rzeczywistych klientów sklepu.

11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

11.1. Umowy zawierane poprzez Sklep Internetowy zawierane są w języku polskim.

11.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu z ważnych przyczyn (zmiana przepisów prawa, sposobów płatności, metod dostaw).

11.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:

  • Kodeks cywilny,
  • Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
  • Ustawa o Prawach Konsumenta.

📅 Regulamin obowiązuje od dnia 30 października 2025 r.

KRON INTERNATIONAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Konstruktorska 12, 02-673 Warszawa, Polska
KRS: 0000288418 | NIP: 5213464051 | REGON: 141167653
📧 office@kron.pl | 📞 +48 22 844 71 70